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¿Quiénes somos?
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ITD es una marca joven. Iniciamos nuestra
actividad como mayorista el mes de noviembre del año 2002, con el lanzamiento
del primer monográfico especial FINLANDIA INVIERNO. Contamos
con un equipo de profesionales de absoluta solvencia, con una larga experiencia
en este sector y con una auténtica vocación de servicio. Además, contamos con
un sólido apoyo empresarial: ITD es una marca comercial
propiedad del GRUPO MÚTUA DELS ADVOCATS DE CATALUNYA, entidad
con más de 160 años de vida.
NUESTROS RECURSOS HUMANOS
• Contamos con el conocimiento de los profesionales que son
conscientes de las necesidades y expectativas del cliente más exigente.
• Los profesionales que componen el equipo han trabajado en este sector durante
muchos años y conocen con detalle las peculiaridades de cada destino.
NUESTROS RECURSOS TECNOLÓGICOS
• Nuestros sistemas incorporan lo último en tecnología punta, lo que nos
permite tramitar y llegar con agilidad tanto a clientes como a proveedores.
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¿Por qué se crea ITD?
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• ITD se crea para DISTINGUIR
nuestros viajes SELECTOS como sinónimo de GARANTÍA,
CALIDAD, SERIEDAD
Conocemos en profundidad los países y destinos turísticos que ofrecemos, así
como sus características e infraestructuras. Seleccionamos con esmero a
nuestras empresas colaboradoras: transportistas, servicios hoteleros y
receptivos, estableciendo en cada caso un muy riguroso control de calidad.
Nuestro éxito es que nuestros clientes sientan como propio el diseño y la
ejecución de su viaje.
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Nuestra
filosofía |
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Como empresa del Grupo Mutua dels Advocats de Catalunya
seguimos sus parámetros: Profesionalidad , Agilidad, Solidez , Rigor y
Eficacia.
Nos basamos en el máximo rigor técnico, en el asesoramiento, la viabilidad, la
experiencia y tener una gran capacidad de adaptación.
Un viaje es, para nosotros, la consecuencia de un trabajo bien hecho, en ningún
caso es el único objetivo. Damos especial importancia al servicio personalizado
que permita que nuestros clientes sean los verdaderos protagonistas de cada
viaje, se sientan entre amigos, y que el viajar con nosotros sea una
experiencia inolvidable.
NUESTROS VIAJES ESTÁN PENSADOS PARA QUE CADA CLIENTE PUEDA HACER SU VIAJE A
MEDIDA, CON GUSTO, CALIDAD Y DISTINCIÓN:
• Son una sugerencia del sinfín de opciones que podemos organizar.
• Si el cliente no encuentra lo que desea, realizaremos totalmente a medida
aquello que nos solicite.
• Pretendemos ser asesores y ser nosotros quienes nos adaptemos al cliente,
nunca al contrario.
• Nuestros hoteles, nuestros circuitos, nuestras guías, TODO, ha sido
cuidadosamente seleccionado.
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¿A quién queremos
llegar? |
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• Al cliente selecto que huye de las grandes
masas.
• A todos aquellos clientes que aún piensan que el mejor servicio es el
personalizado.
• A los que deseen disfrutar de nuestros valores añadidos.
• Y a todos aquellos que además de viajar quieran hacer nuevos amigos. |
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Nuestras VENTAJAS |
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CON SU VIAJE RECIBIRÁ:
- Bolsa de viaje por habitación.
- Portadocumentos por habitación.
- Itinerario personalizado.
- Información sobre el país.
- Seguro de viaje.
REPRESENTANTES ITD:
ITD cuenta con innumerables representantes en todo el mundo,
considerados como los mejores de cada país, gran parte de ellos hablan
castellano, y estarán a su disposición para cualquier tema o duda que les pueda
surgir.
AMIGOS ITD:
ITD,se propone mantener un contacto
estrecho con sus clientes, por esta razón creamos el Amigos ITD,
con el que se pretende organizar reuniones, charlas, etc. Con todo ello
queremos ofrecerle el gusto de conocer por conocer, pretendemos crearle una
curiosidad inagotable para rodear todo el planeta con sus viajes, como si
hubiera venido a otro planeta, un planeta inédito. Queremos que se fascine con
todo lo nuevo, aunque sea muy antiguo, lo mismo la noche parisina como los días
y las noches de Oriente.
Nuestra primera acción es la de organizar el I CONCURSO FOTOGRÁFICO ITD
y el I CONCURSO SOBRE RELATOS DE UN VIAJE. Crearemos
importantes premios y los trabajos serán expuestos para la satisfacción de
nuestros viajeros. Consulte las bases con su agente de Viajes. Las mismas
serán depositadas ante la Dirección General del Grupo Mútua dels Advocats de
Catalunya.
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